“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论爱笑：好评
服务挺好，随叫随到，态度也很热情，卫生也还行，设施简单了点，总体感觉还不错。
GS：好评
在敦煌应该算一家不错的酒店了，位置很好，旁边就是敦煌夜市的后门~附近大约50米有一家永和可以吃吃早饭，还是不错的。房间的话基本还可以，挂牌三星旺季价格318勉强还算行吧。为了财物安全，入住时记得检查一下窗户，注意窗户锁是否锁得上~
缘*：好评
陈设较旧 位置不错 没有早餐 认为价格偏高 对于旅游淡季来说